微信會員卡

幫助企業和商家在微信上建立會員管理系統。會員在積分競拍和享受特權的同時,系統也將把會員信息及消費行為記錄下來并進行數據分析。從而增強公眾號與用戶間的粘性,讓會員用戶持續關注并多次消費。

V5KF-會員卡     微信會員卡

用戶如何使用會員卡

開啟并設置好會員卡功能后,用戶在微信端發送【會員卡】就能觸發。首次進入需要領取會員卡,開通之后就可以享受會員特權和優惠活動等。
積分有以下兩種:
- 活動積分: 通過簽到等活動獲取的積分,管理員也可以在后臺去變更此積分
- 消費積分: 通過實際支付充值或訂單生成的可消費積分,目前只能通過后臺變更,今后可通過接口或指令來管理

微信會員特權   會員卡積分

積分作用:
- 特權可以設置需要積分來兌換(使用此特權要扣除相應積分)
- 有獎活動可以兌換積分來獲取額外的參與機會(比如刮刮卡)
- 使用積分來參與會員秒殺和競拍(最終成交要扣除相應積分)

微信會員競拍   積分競拍、秒殺

會員卡支持積分充值

在管理后臺配置好會員充值卡后,會員可直接在微信端通過微信支付充值積分:

會員卡在線充值   會員積分充值

會員系統配置流程
整體配置流程:
1. 進入系統設置 開啟功能 中開啟 會員卡 功能
2. 微信功能->會員卡->會員卡設置, 配置 基本信息、樣式、開啟功能和簽到規則等
3. 微信功能->會員卡->配置會員信息,開啟要使用的會員信息(姓名、電話、郵箱等20余項),并有9項自定義信息可以擴展
4. 微信功能->會員卡->特權列表和特權分類中,管理特權分類和特權信息(即會員優惠)

配置會員信息詳解
通過這個功能可以靈活配置會員信息。
進入 微信功能->會員卡->配置會員信息,我們可以看到信息列表中除了 姓名、座機號碼、手機號碼、電子郵箱等20多項用戶基本信息,還有自定義信息1-9。我們可以對這些信息進行以下設置:

- 信息名稱:可根據需求設置想顯示的名稱,比如:電子郵箱 改成 Email、自定義信息1 改成 站點賬號
- 是否啟用:是否使用這項信息,系統默認只啟用幾項最基本的信息
- 是否必填:在表單中是否允許留空,比如會員在申請注冊時,姓名最好設為必填
- 會員注冊填寫:會員注冊表單是否顯示這項信息,系統默認啟用 姓名和手機號碼
- 資料頁顯示:系統后臺會員列表要顯示的信息
- 會員卡顯示:用戶端,會員修改信息時要顯示的信息
- 允許搜索:系統后臺能否通過這項信息搜索會員
- 允許修改:是否允許會員再修改此項信息
- 排序值:值越大,此項信息在表單中排列越靠前

領取會員卡   修改會員信息

如上圖,分別是會員注冊和修改會員信息的兩個表單,需要填寫的信息都是通過上面的配置來實現的。

會員卡樣式
會員卡目前有四套樣式可以選擇,還可以自定義會員卡的名稱、圖標、卡片以及封面。
今后我們還會不定期更新樣式供大家使用。
- 藍·輕淡
- 金·典雅
- 粉·浪漫
- 銀·炫酷

藍·輕淡   金·典雅

粉·浪漫   銀·炫酷

會員等級機制
如果你還使用微商城或微酒店功能的話,會員等級機制很有必要配置起來。會員卡用戶的消費會自動累積到他的賬戶,當達到設置的金額將自動升級并享受相應的折扣優惠,獎勵會員的同時又能促進持續消費。


等級機制   會員卡等級

如何配置會員簽到?
會員每日簽到均可獲取到活動積分,獎勵積分按連續簽到天數(可設置1-9天)計算,超過最高天數按最后一天的積分獎勵。
進入會員卡設置,首先在開啟功能中把簽到勾選成 啟用,再切換到配置簽到進行設置 。

配置簽到

如上圖,連續4天簽到(包括之后的第5、第6、第4+N天),都將得到100活動積分的獎勵

會員簽到   簽到獲取活動
管理特權及分類
特權即會員可享用的優惠活動,通過分類管理優惠信息,方便會員瀏覽。

會員特權及分類

請按需求來創建分類,可考慮按類型、地區、商家和品牌來分,如:8月特惠、深圳地區、酒店旅游、YY女包 等

特權信息介紹:
- 標題:特權標題,如上圖的:V幣充值100元送20元
- 摘要:選填信息,留空系統會自動顯示有效期及兌換積分信息(參考上圖)
- 分類:即特權分類,必填
- 圖標:圖標外鏈,建議尺寸: 34px*34px,選填(留空則顯示上圖的【惠】)
- 會員分組:該特權只對指定分組會員開放,會員管理中可設置會員分組
- 使用條件:無:會員任意展示和使用;活動積分兌換和消費積分兌換:需要相應積分來兌換
- 驗證類型:用于工作人員核實驗證, 固定:設置統一的驗證碼;動態:每個用戶將動態生成并記錄
- 有效期:只在有效期內才顯示并可使用
- 詳情:該特權的詳細說明
- 排序:值越大在列表中排列越靠前
- 狀態:啟用才顯示并可使用
會員積分競拍和秒殺
會員卡用戶可使用積分(活動或消費積分) 參與競拍(競價和秒殺兩種類型)。
- 競價:出價高的前幾位會員(名額取決于物品數量)可獲得競拍物品;
- 秒殺:固定的競拍價,即拍即得,物品發放完則立即結束。

積分競拍   會員競價

積分競拍、秒殺   積分秒殺

備注:除了在對話中發送【積分競拍】,也可通過主頁和會員卡功能進入競拍。

會員卡充值
在管理后臺配置好會員充值卡后,會員可直接在微信端通過微信支付在線充值積分: 會員卡在線充值   會員積分充值

備注:在線充值需要認證號開通微信支付才能支持,否則可以通過后臺生成預付費充值卡。

獲取會員卡首頁及特權的鏈接
常規的觸發方式是發送"會員卡",回復會員卡圖文點擊后才能進入會員卡首頁。
現在可以直接獲取到鏈接地址加到回復內容、文字鏈接或圖文外鏈中,方便用戶通過更多方式進入會員功能。

使用方式:
- 在問答回復中加入一個文字鏈接,點擊直接進入會員卡功能
- 在圖文外鏈中設置此鏈接,之后無論在圖文回復或公眾號主頁的圖文列表中,點擊都可進入會員卡功能

獲取鏈接的方式:
- 會員卡首頁:進入 商家管理->會員管理->會員卡設置,從功能鏈接中獲取
- 特權列表:進入 商家管理->會員管理->特權分類, 點擊分類名稱可獲取

提示:此鏈接僅適用于本系統的文字或圖文外鏈。
什么是特權驗證碼?
會員在使用特權時可以向工作人員出示驗證碼,方便驗證、核實和記錄。
管理員在后臺編輯特權時可以靈活設置驗證類型:
- 無:不顯示驗證碼
- 固定:設置一個統一的驗證碼,如:12345678
- 動態:每個會員都會生成不同的驗證碼

備注:系統后臺可以查詢會員特權驗證碼并修改相應狀態,如果狀態被改為 已使用,擁有這個驗證碼的會員需要再次生成(或兌換)才能展示和使用此特權。簡單一點來說就是:特權可以兌換和使用多次
能否導出會員數據?
可以,進入 微信功能->會員卡->會員列表
選中 數據導出 后點擊 搜索 按鈕即可按相關條件導出會員數據
備注:每天可導出的次數有限
會員卡功能是免費的嗎?
是的,可以免費使用,不過有限制。
會員卡數:50張
特權分類:2個
特權信息:10條
如需要開通更多數量,請聯系客服人員。
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